Forbrukerrettigheter
På 60-tallet ble forbrukerrettighetene gjort til et tema i valgkampen hvor J. F. Kennedy lovet at forbruk skulle bli et nøkkelområde for politikken hvis han ble valgt. Forbrukerrettighetene ble formulert i analogi med menneskerettighetene og presentert i en tale til kongressen 15. mars 1962. Senere har 15. mars blitt den internasjonale forbrukerdagen. Kennedy listet opp fire rettigheter som forbruker, men etter hvert har det kommet flere til. Listen over forbrukerrettighetene er i dag som følger:
- retten til sikkerhet
- retten til å bli informert
- retten til å velge
- retten til å bli hørt
- retten til å klage
- retten til forbrukerkunnskap
- retten til et sunt miljø
- retten til grunnleggende goder som mat, klær, husly, helse, utdannelse og hygiene.
Hvordan står det til med dagens forbruker?
SIFO har gjennom SIFOsurveyen, basert på 1000 telefonintervjuer innsamlet Gallup TNS i februar 2005, sett på forbrukernes situasjon og handlinger på en rekke områder, blant annet forbrukerkompetanse og forbrukermakt.
I forbindelse med forbrukedagen legger SIFO frem et notat fra denne undersøkelsen: Ragnhild Brusdal, Lisbet Berg og Randi Lavik (2005): Forbrukerne viser markedsmakt. Prosjektnotat nr. 1- 2005, Nydalen, SIFO
Pressemeldinger - Nynorsk
 Norske forbrukarar bruker i større grad makta si enn tidlegare
Postkasse- og fjernsynsreklame ergrar dei fleste norske forbrukarar
Trur det er lett å byte bank; men gjer det ikkje
|
