Forbrukerombudet skal, ut fra hensyn til forbrukerne, føre tilsyn med at markedsføringen av varer og tjenester skjer i samsvar med markedsføringsloven.
forbrukernes rettigheter, interesser og sikkerhet skal bli styrket
barn og unge skal få en trygg oppvekst, og mulighet til deltagelse og medbestemmelse i samfunnet
familier skal leve i sikkerhet, både økonomisk og sosialt
det skal bli full og virkelig likestilling mellom kvinner og menn
"Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon for alle forbrukere av varer og tjenester i Norge. Vi jobber for at politikere, myndigheter og næringsliv skal legge til rette for god behandling av sluttbrukerne. Vi setter folk i stand til å ta de rette valgene som forbrukere, og vi behandler klagesaker mellom forbrukere og leverandørene av varer og tjenester."
